馬云在2017年環球轉型論壇的演講全文內容

來源:滬江中小幼 2017-03-30 11:54 http://m.xbkwei.com/

　　在過去的中國，在古老的歷史中，如果你能說服長者，年輕人就會跟隨。而在今天，如果你說服了年輕人，那么父母將會跟隨。如果你改變了年輕人，你就改變了未來。如果你相信未來，相信年輕人。所以15年前，我們將大部分時間投入到20歲以下的年青人身上，如今他們已經35歲了。他們上網獲取資訊、上網購物、上網做生意，都是理所當然的。

　　所以我們認為，再給他們10到15年時間，他們將成長為部長，他們將成為總統，屆時世界將會發生改變。所以這是我們所相信的，我想告訴在場所有的年輕人，這是你的時代。在這個世界，很多人抱怨互聯網摧毀了大量的生意，但并不是互聯網摧毀了生意，是落戶的思維、態度、封閉自己、落后思維，是這些想法摧毀了他們自己。

　　我想說的是，人們說技術摧毀了就業，我說不，每一次技術革命都會創造更多的就業機會，比人們想象得更多，技術創造出了不同的工作。這是我們、這是中國和亞洲的機遇。

　　三、未來五個“新”將會改變世界

　　我認為有幾種新技術、幾項新趨勢將會改變世界。比如新零售、新金融、新技術、新制造以及新能源。

　　這五個新即將發生，即將在未來10至20年改變每一個人、每一個行業、每一家企業。

　　那什么是新零售，今天我們說電子商務，中國正在快速增長，但傳統零售業運作不佳。中國電子商務增長如此之快，增速超過美國的原因之一，就是美國的傳統零售業非常之好，基礎設施業務非常之好，互聯網無法滲透進去。但在中國，傳統零售業做的并不好。我認為馬來西亞、印度尼西亞也是如此。因為這種不好，互聯網成為一種新技術，我們就利用互聯網來優化新零售，并且讓它迅速成長。

　　所以我說，在那個時候，電商在美國只是一道甜點，而在中國是主菜。什么是新零售，它意味著線上，線下加上物流，所有這一切融合在一起，才是新零售。所以在未來的10-15年，不再有所謂的線上，線下生意。所有的線上線下將在未來融合在一起。

　　什么是新制造。在過去的幾個世紀，制造業意味著可擴展性。越大的規模越好。但當你看到沃爾瑪，你看到流水線，標準化和低廉的人工成本。這個世紀會定制化，每一樣東西都應該是定制化的，智能化制造的。很多事情將會改變。當你在一部電話裝一個操作系統，打電話只占了20%的使用。今天，80%的時間，手機并不是用來打電話的。

　　想象一下，如果我們在汽車上裝一個操作系統，或者我們一個操作系統內置于一盞燈，一個電冰箱或洗衣機，世界就發生改變了。所有的事情都會產生結果。同樣的，新制造將讓很多行業發生改變。今天，如果你的行業是基于流水線，標準化，低成本，低價值，低價格，你不會有未來。

　　第三個是新金融。在過去200年，金融行業試著聚焦在20:80的方式上。他們做的所有事情只是為了那20%的人群，大公司，跨國企業，富有的公司。他們不在意剩下這80%的公司，或者那些沒有金融服務支持的中小企業。所以，新金融運用數據技術，運用新科技，賦能這從未被顧及的80%的中小企，及那些一直沒有觸達的消費群體。這是互聯網帶來的改變，我也相信很多大型銀行，傳統銀行會轉為擁抱這樣的改變。

　　今天，傳統銀行業不是為80%的市場服務的，也不是為80%的消費者服務的，但是這股新浪潮將比你想象還要來的快。移動技術，移動支付，來看看今天的印度，在短短兩年內，我們在當地的合作伙伴已使用手機支付普及了兩億人，他們用手機來支付和取錢。所以，如果你使用傳統的方法，這幾乎是不可能在兩年內發生的。那么，新的金融機構將會改變這個局面，新的金融體系將會改變這個世界。

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