“30噸蔬菜，從配送到分發(fā)到消毒，再到36小時內(nèi)安全送到業(yè)主家里，這個過程需要多么強大的組織能力！“近日，龍湖智創(chuàng)生活給業(yè)主贈送“龍小湖愛心蔬菜禮包”的舉動，瞬間在業(yè)主群里引來一片點贊，也刷爆了業(yè)主的朋友圈。

　　禮包物資豐富，有萵筍、娃娃菜、洋蔥、白蘿卜、云南小瓜等。不少業(yè)主說，在這個特殊的時期，他們感受到了龍湖式“有溫度”的服務(wù)。

　　“這次疫情，小區(qū)物業(yè)的工作人員忙上忙下，確實很辛苦。讓人感到暖心的是，他們還挨家挨戶給送蔬菜。”龍湖·嘉天下業(yè)主李女士說。

　　據(jù)了解，此次 龍湖智創(chuàng)生活 送出的禮包，包括晉江龍湖·嘉天下、龍湖·紫晉城等在泉州的所有項目，共計約5000戶業(yè)主。目前，疫情防控仍處于關(guān)鍵時刻，由于蔬菜需求量較大，且運輸不便，龍湖智創(chuàng)生活工作人員在奔走多個蔬菜產(chǎn)地后，終干找到應(yīng)急的新鮮蔬菜，將這批30噸的蔬菜，在36小時內(nèi)免費配送給業(yè)主。

　　泉州新冠疫情牽動無數(shù)人的心。記者了解到，疫情發(fā)生后，龍湖智創(chuàng)生活高度重視，啟動疫情防控應(yīng)急預(yù)案，爭分奪秒投入疫情防控工作，第一時間配合社區(qū)及醫(yī)務(wù)人員，有序組織核酸檢測，提供多元化保障，共戰(zhàn)無眠夜。

　　正如業(yè)主所說的，此次疫情讓讓業(yè)主更加感受到了龍湖式“有溫度”的服務(wù)價值。疫情發(fā)生后，為了確保業(yè)主有新鮮蔬菜食用，物業(yè)人員深夜聯(lián)系蔬菜供應(yīng)公司為業(yè)主定購蔬菜，天未亮就將運送來的蔬菜進行分裝，在上午安排人員挨家挨戶配送蔬菜，確保業(yè)主中午就能吃上新鮮蔬菜。這一暖心舉動，除了業(yè)主點贊外，還受到相關(guān)視察領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，稱為其他小區(qū)的防控工作提供了學(xué)習(xí)的樣板。

　　眾志成城，何懼艱難險阻；同心協(xié)力，方能百戰(zhàn)不殆。龍湖智創(chuàng)生活泉州區(qū)域負(fù)責(zé)人介紹，疫情發(fā)生以來，每輪核酸篩查都有龍湖人的身影，無論是凌晨1點結(jié)束收工，還是凌晨4點開始籌備，龍湖人披星戴月始終堅守在抗疫前線。與此同時，龍湖人也在堅守自己的崗位，全天24小時無間斷的值守，至今17個不眠的日夜，奔走于鄰里物資遞送，絕不妥協(xié)鑄造起業(yè)主們的生命防線，盡職盡責(zé)地做好小區(qū)的守衛(wèi)者。正如龍湖智創(chuàng)生活在致業(yè)主一封信所寫到的，“此刻我們最大的期待，便是每一位業(yè)主健康的身體和開心的笑容。”

　　據(jù)了解，1月7日，龍湖集團全新智慧生活及空間服務(wù)品牌“龍湖智創(chuàng)生活”正式發(fā)布。龍湖智創(chuàng)生活是基于全新業(yè)務(wù)內(nèi)涵、外延，在“一個龍湖”生態(tài)體系中，生長出來的全新品牌。“一個龍湖”生態(tài)體系中，各式空間與服務(wù)之間不斷激發(fā)聯(lián)系。其中，龍湖智創(chuàng)生活作為生態(tài)體系的核心成員，將成為“一個龍湖”體系內(nèi)各航道協(xié)同發(fā)展的新著力點。龍湖智創(chuàng)生活在“善待你一生”企業(yè)愿景的指引下，致力于為客戶提供貫穿全生命周期，能夠突破時間與空間邊界限制的高品質(zhì)服務(wù)，在“有生命的空間”里，提供“有溫度的服務(wù)”。