“天??！這是誰家孩子，你別動你別動！”“快來人，上去救救孩子！”2日上午11時，廈門思明某小區(qū)一名3歲男童在7樓家中掰開了隱形防盜窗，從窗戶翻出，在6樓的陽光房頂上爬行了一段后，坐在毫無護欄的頂棚上哭嚎。

　　情況十分危急，就在居民們?nèi)f分焦急的時候，一道墨藍色的身影從該樓棟7樓的露臺，凌空跨過欄桿，小心翼翼地落在了6樓陽光房頂棚，雙手抱起了孩子，將孩子安全送回了家中。

保安20米高空救下3歲男童

　　顧不上害怕 小孩沒事就好

　　救人的男子叫鄭才寶，今年42歲，江西上饒人，今年2月來到禾豐新景小區(qū)工作，是龍湖物業(yè)的一名保安。當(dāng)天，他正在小區(qū)監(jiān)控中控室值班，突然聽到同事和業(yè)主說有個孩子扒開防盜網(wǎng)跑到陽光房的頂部平臺上，他趕緊跑到事發(fā)樓棟樓下，看到情況危急，先是大聲安慰孩子讓他不要亂動，馬上就去救他。

　　“當(dāng)時我敲了業(yè)主家的門，發(fā)現(xiàn)家里沒人，往旁邊一看，小孩子已經(jīng)往屋頂邊緣爬過去，距離平臺邊沿也就四五十厘米，非常危險，我心都提到嗓子眼了。我嘗試跟孩子溝通，但是孩子年紀太小聽不太懂，情急之下也來不及佩戴安全防護措施，趕緊翻越圍欄先護住小孩，帶他離開危險區(qū)”，提到當(dāng)時的情形，鄭才寶說起來仍然心驚不已，面對凌空20米的高度，他當(dāng)時也顧不上害怕，“沒有時間想那么多，更多的是害怕孩子掉下去。什么都沒想，趕緊過去救人。救完人后我才發(fā)現(xiàn)那個爬過去的欄桿處腳沒有太多著力點，我是踩在露臺外側(cè)一點點小小的凸出位置上，手抓住欄桿保持平衡的，從外墻翻回來的時候，我往樓下看了一眼，這時候才開始覺得害怕，腿直打哆嗦，不過孩子沒事就好了。”

救人的保安大哥鄭才寶

　　“感謝保安大哥的英勇出擊！”“保安大哥救了一個孩子，也救了這一家子人”“給咱們小區(qū)舍己為人的英雄點贊”“大家應(yīng)該引以為戒，重視”“保安大哥真的是個膽大心細的好人”……事情發(fā)生后，保安大哥的救人視頻在業(yè)主群中傳播，大家紛紛點贊鄭才寶的救人行為。

　　當(dāng)天中午，小男孩的父母回到小區(qū)后，特意到值班室向物業(yè)致謝，并當(dāng)面感謝鄭才寶。龍湖物業(yè)小區(qū)經(jīng)理賴斯泉表示，將對鄭才寶見義勇為的行為進行表彰嘉獎，同時已第一時間在公司內(nèi)部做正能量的事跡宣傳。

　　而針對于這一番夸贊，鄭才寶則顯得很害羞，他告訴記者，自己以前是在工地做粉刷外墻工作的，有高空作業(yè)經(jīng)驗，“這次能成功救回小男孩，也離不開我們公司的培訓(xùn)，平時公司都有給我們做急救培訓(xùn)。至于大家夸獎我舍己精神，我當(dāng)時倒也沒想那么多，就只是很順其自然地做了任何一名龍湖人都會去做的事。”

　　每一次善舉 都是用心的日常

　　正如鄭才寶所言，急業(yè)主所急，想業(yè)主所想，辦業(yè)主之所需，是每個龍湖人刻在心中并一直堅持在做的事。作為一家以“善待你一生”為理念的房企，龍湖一直默默踐行自己的社會責(zé)任，與城市共生共榮。

　　當(dāng)疫情發(fā)生時，龍湖密切關(guān)注疫情動態(tài)，第一時間統(tǒng)籌部署，僅2022年第一季度，已向全國42個城市抗疫捐贈累計2993萬元，并克服重重困難陸續(xù)為西安、蘇州、北京、深圳、香港、武漢、上海、南京等地提供物資。而在防疫后方同樣有一股龍湖力量在默默堅守，他們是“帶行李住辦公室的逆行者”，是“睡滑滑梯的大白行動隊”….是龍湖的英雄，是業(yè)主的強心劑，他們舍小家顧大家，為業(yè)主筑起了一道道強有力的安全保障。

泉州疫情時期，龍湖智創(chuàng)生活給泉州業(yè)主贈送30噸“龍小湖愛心蔬菜禮包”

　　在日常生活中，龍湖更是將細微的服務(wù)融于一點一滴。業(yè)主女兒出嫁時，他們親手制作合歡扇，自掏腰包布置現(xiàn)場只為給新人留下難忘的瞬間；小業(yè)主生日時，他們親手制作他喜歡的“哆啦A夢”造型蛋糕，只為博之一笑；老業(yè)主行動不便，他們幫忙買菜，換燈泡，清洗房屋…..這些充滿愛與關(guān)懷的服務(wù)卻只是龍湖智創(chuàng)生活服務(wù)日常的一個縮影而已。

　　自2012年發(fā)起“善居計劃”，已默默將這份溫情向客戶傳遞了十一年。過去一年，

　　累計投入超過1億元，為業(yè)主曬了107325床被子，為業(yè)主磨了615358把菜刀，為9587戶家庭清洗抽油煙機，清洗維修了84097個空調(diào);也為園區(qū)養(yǎng)護了6416個棧道、扶手，翻新過195個兒童樂園，更換了園區(qū)16383個路燈，為園區(qū)維修了336把座椅，對路面維護了6879次，為園區(qū)翻新養(yǎng)護了14231593平米綠化。

　　未來，龍湖將繼續(xù)秉承這份初心，為業(yè)主提供更有溫度的服務(wù)，延續(xù)這份美好。