閩南網(wǎng)7月19日訊（閩南網(wǎng)記者 尤燕姿 通訊員 洪祖持 林選）作為福建省“楓橋式公安派出所”，近年來，晉江市公安局永和派出所以“持之以恒抓調(diào)處、堅(jiān)持不懈促和諧”為方向，聚焦基層矛盾糾紛化解，著力構(gòu)建調(diào)解新格局，不斷提高矛盾糾紛調(diào)處多元化、聯(lián)動(dòng)化、智能化水平，為主動(dòng)警務(wù)、預(yù)防警務(wù)注入“強(qiáng)化劑”。

　　聚力“鄉(xiāng)賢+” 推動(dòng)矛盾糾紛“速”解

　　永和鎮(zhèn)馬坪宗親調(diào)委會(huì)，是晉江市首個(gè)村級宗親評理調(diào)解委員會(huì)，也是一張響當(dāng)當(dāng)?shù)恼{(diào)解金招牌。

　　說起這個(gè)調(diào)委會(huì)，永和派出所教導(dǎo)員柳良順介紹，“近年來，派出所根據(jù)市局的部署，不斷嘗試創(chuàng)新舉措，推動(dòng)多元調(diào)解模式，切切實(shí)實(shí)將矛盾糾紛在源頭上解決。”永和派出所社區(qū)民警曾開云在走訪馬坪村時(shí)發(fā)現(xiàn)，馬坪村宗族房頭多、外來人口多、社情復(fù)雜，常常有一些厝邊頭尾的矛盾糾紛報(bào)警。經(jīng)過多次上門工作，他巧妙整合馬坪村13處宗親“份頭”和推選的“新馬坪人”代表力量，創(chuàng)新成立晉江首個(gè)村級宗親評理調(diào)解委員會(huì)，實(shí)踐出“1個(gè)村黨委委員+1個(gè)宗親評理調(diào)解員+1個(gè)警務(wù)巡邏隊(duì)員”的“3個(gè)1”調(diào)解新模式。

　　聚力“真情+” 推動(dòng)矛盾糾紛“善”處

　　今年1月初，村民張某與林某的家屬雙方產(chǎn)生激烈的肢體沖突，民警介入調(diào)查得知，原來這兩家因土地歸屬問題，自去年11月以來，就發(fā)生多次爭吵，關(guān)系緊張，經(jīng)調(diào)解多次無果，導(dǎo)致雙方積怨越來越深。

　　永和派出所民警找到了馬坪宗親評理調(diào)解委員會(huì)的“老叔公”，他們是在宗親中有一定威望的人，說話有分量，村民們對他們敬畏三分。“老叔公”得知張某和林某的矛盾后，連忙趕到雙方當(dāng)事人家中。見到“老叔公”親自登門后，還在氣頭上的雙方當(dāng)事人，怒氣立馬消了一半。而“老叔公”更是曉之以理，動(dòng)之以情，三天兩頭往他們家里跑，經(jīng)過一個(gè)多月的努力，雙方終于打開心結(jié)，簽訂了調(diào)解協(xié)議。宗親評理調(diào)解委員會(huì)利用“人熟、地熟、情況熟”的優(yōu)勢，以理服人、以情動(dòng)人，很多看似“清官難斷的家務(wù)事”，在他們的巧妙勸解下，也能讓劍拔弩張的雙方握手言和，既避免了司法程序、利益分割的冰冷處置，又能定“分”止“爭”，修復(fù)鄉(xiāng)情、親情關(guān)系，共同維護(hù)“永結(jié)鄰里情，和諧滿村屯”的轄區(qū)治安氛圍。

　　聚力“指揮+” 推動(dòng)矛盾糾紛“智”治

　　在永和派出所綜合指揮室的指揮大屏上，轄區(qū)當(dāng)前各村的矛盾糾紛量及化解形勢一目了然。同時(shí)，社區(qū)警務(wù)隊(duì)民警可以隨時(shí)調(diào)取本村當(dāng)下或陳年未化解的矛盾糾紛案例，推動(dòng)矛盾糾紛“即辦即消”。

　　今年4月份，永和派出所的綜合指揮室初步投入使用。柳良順介紹，“綜合指揮室將依托市局的智慧系統(tǒng)，成為派出所的‘小指揮中心’，實(shí)現(xiàn)接、處警情，數(shù)據(jù)分析，研判案件一體化。”自成立以來，綜合指揮室每日匯總分析上級派發(fā)、平臺(tái)受理、社區(qū)排查、網(wǎng)格上報(bào)、110報(bào)警，“7X24”小時(shí)動(dòng)態(tài)研判轄區(qū)治安趨勢，形成基礎(chǔ)支撐實(shí)戰(zhàn)、實(shí)戰(zhàn)反哺基礎(chǔ)的良性循環(huán)。截至目前，綜合指揮室累計(jì)解決矛盾糾紛案例71起，銷單結(jié)單68件，派單辦結(jié)率達(dá)95.8%，糾紛類接處警效能顯著提升。為真正達(dá)到“案結(jié)事了、事心雙解”的目標(biāo)，綜合指揮室積極落實(shí)“全過程閉環(huán)跟進(jìn)案結(jié)事了”，不斷完善督辦反饋、回訪評價(jià)工作機(jī)制，進(jìn)一步鞏固基層矛盾糾紛“終點(diǎn)站”的實(shí)戰(zhàn)成果。