滴滴順風(fēng)車北京“復(fù)出” 嚴(yán)格限制司機挑單

來源:北京日報客戶端 2019-12-23 17:38 http://m.xbkwei.com/

　　下線整改一年多后，12月23日9點，滴滴順風(fēng)車在北京、武漢等城市重新上線啟動試運營，行程前人臉識別防止賬戶盜用、行駛路線異常危險預(yù)警、限制司機隨意挑單等安全措施隨之上線。

　　在此前多起順風(fēng)車安全事件發(fā)生后，對司機真實身份的核查和實時確認(rèn)成為順風(fēng)車的一大關(guān)注點。重新上線后，車主和乘客注冊順風(fēng)車均需要通過身份證和人臉識別驗證，車主注冊時平臺還將以動態(tài)拍攝方式采集駕駛證、行駛證和身份證信息，防止證件造假。在行程開始前，車主還均需通過人臉識別，避免賬戶被盜用。

　　在司機背景篩查及身份確認(rèn)方面，除聯(lián)合公安機關(guān)對注冊車主進(jìn)行綜合背景審查之外，平臺還引入失信人名單篩查機制，可公開查詢到的失信被執(zhí)行人無法注冊成為順風(fēng)車車主。

　　對于借用順風(fēng)車之名進(jìn)行“拉客”的司機，平臺通過限制車主接單線路、頻次的方式來限制，保證車主僅因“順路”而發(fā)單。例如，車主需要設(shè)置自己的常用地點，僅可在常用地點間接單，不接受無明確目的地的挑單。為了去“社交化”，順風(fēng)車平臺下線了個性化頭像、性別等個人隱私信息。

　　隨著保護女性用戶安全成為順風(fēng)車備受全社會關(guān)注的能力，重新回歸后的滴滴順風(fēng)車針對女性推出了特殊保護內(nèi)容。進(jìn)入滴滴順風(fēng)車頁面后，可看到頁面上有明顯的“女性安全助手”按鈕，滴滴方面稱，對于行駛路線異常、車輛異常停留或中途軌跡消失等異常情況，女性安全助手將及時進(jìn)行危險預(yù)警。當(dāng)出現(xiàn)距離較遠(yuǎn)的行程時，女性安全助手會提供自動錄音、增加同路人人臉識別的頻次等多項安全保護。據(jù)悉，女性用戶可以看到合乘人的一系列信息，包括駕齡、車齡、通過人臉識別的具體時間等。

　　此外，平臺將通過“行為分”對司機和乘客進(jìn)行約束，根據(jù)最近收到的評價、投訴等信息，行為分在400分以下的將停止其服務(wù)。

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責(zé)任編輯：陳玲玲