雙11停短信改APP取件速遞易被指綁架用戶

來源:華西都市報-董興生 2016-11-17 10:33 http://m.xbkwei.com/ 海峽都市報電子版

奇葩事之二

雙十一后學生取快遞堪比春運

　　11月15日，四川大學江安校區西南門附近的操場旁邊，學生集中取快遞的現場人山人海，猶如春運期間的火車站一般。該校區一名學生告訴記者，自從雙十一開始后，每天中午12點鐘和下午五六點鐘，都會出現這種排長龍取快遞的場面。

　　“以前我們都是在學校的商業街取快遞，后來商業街的商鋪搬出去了，快遞不能放在商鋪里，只能集中到大操場取快遞。”這名學生說。據了解，去年上半年四川大學江安校區撤消了校園內同時承擔分發快遞功能的商業街，轉為大學生創業基地。

　　與此同時，所有快遞收發點都遷到校外，學生取快遞需排成長隊。此后，四川大學在校園內臨時搭建起一排帳篷，解決學生收取快遞的煩惱。“但這樣還是很不方便，從教學樓到校門口要走10分鐘，拿了快遞再回宿舍，差不多要走近半個小時。”

　　尤其是到了雙十一期間，學生網購的包裹數量一下增加了數倍，因此，排隊取快遞的情況也越發嚴重。不過，記者了解到，從今年夏天開始，四川大學開始在學生宿舍樓下安裝了一臺“取快遞的機器”，現在也已開始投入運行。“希望以后取快遞會方便些吧。”這名學生說。

奇葩事之三

住得遠包郵也要加收“跨區費”

　　隨著電商平臺渠道不斷下沉，以及農村電商的興起，許多偏遠的農村地區消費者也可以享受到網購的便利。但雙十一過后，一些偏遠農村地區的消費者卻發現，明明購買的商品包郵，快遞員把快件送到后，每件快遞都要加收2元“跨區費”。

　　“如果不交跨區費，就得到縣城的快遞網點領包裹。”一名家住南充市儀隴縣馬鞍鎮的消費者對本報記者表示，他趁著雙十一打折，總共買了20件商品，這也意味著他需要額外支付至少40元“跨區費”。

　　實際上，鄉鎮快遞送貨上門加收“跨區費”并非儀隴縣獨有，在全國多個地區都普遍存在。對此，快遞網點負責人表示，“跨區費”主要是從縣城到鎮上的路費，以及通知顧客取件的電話費。快遞企業也表示，這項費用是允許收取的，因為部分偏遠鄉鎮不在快遞公司的配送范圍內，其代理點需通過車輛將快遞從縣城拖回，根據鄉鎮的距離，其代理點可根據路途設定“跑路費”，一般2-5元不等。

　　對此，郵政管理部門表示，只要收費地點確實超出了快遞企業的配送區域，加收“跨區費”就不屬于違規收費。“如果在配送范圍內，仍然收取此項費用，就屬于違規收費。”而至于如何辨別消費者所在區域是否超出配送范圍，可以在快遞公司官網查詢。