存在未明碼標價等多項違規行為福州一汽車經銷商被警告

來源:福州晚報 2021-09-30 17:08 http://m.xbkwei.com/

　　3月25日，市商務綜合行政執法支隊對福州某汽車貿易有限公司經營場所進行檢查，發現以下問題：

　　1.該企業未在經營場所明示銷售汽車、配件及其他相關產品的價格和各項服務收費標準；

　　2.未在經營場所明示所出售的汽車產品質量保證、保修服務及消費者需知悉的其他售后服務政策；

　　3.未明確受理消費者投訴的具體部門和人員，未向消費者明示投訴渠道；

　　4.未在取得營業執照之日起90日內通過國務院商務主管部門全國汽車流通信息管理系統備案基本信息。

　　該企業上述行為違反了《汽車銷售管理辦法》有關規定，市商務局依法對當事人作出警告的行政處罰并責令改正。

　□案例點睛

　　《汽車銷售管理辦法》第十條：經銷商應當在經營場所以適當形式明示銷售汽車、配件及其他相關產品的價格和各項服務收費標準，不得在標價之外加價銷售或收取額外費用。

　　第十一條：經銷商應當在經營場所明示所出售的汽車產品質量保證、保修服務及消費者需知悉的其他售后服務政策，出售家用汽車產品的經銷商還應當在經營場所明示家用汽車產品的“三包”信息。

　　第十八條：供應商、經銷商應當建立健全消費者投訴制度，明確受理消費者投訴的具體部門和人員，并向消費者明示投訴渠道。投訴的受理、轉交以及處理情況應當自收到投訴之日起7個工作日內通知投訴的消費者。

　　第二十七條：供應商、經銷商應當自取得營業執照之日起90日內通過國務院商務主管部門全國汽車流通信息管理系統備案基本信息。供應商、經銷商備案的基本信息發生變更的，應當自信息變更之日起30日內完成信息更新。（記者葉智勤通訊員鄭熹）

原標題：存在未明碼標價等多項違規行為福州一汽車經銷商被警告

責任編輯：柯金定

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