北京市正在制定周末政務服務方案 對市民推行延時服務
對市民推行延時服務 為企業辦事提供錯峰服務 本市正在制定周末政務服務方案
“政府工作報告中的一個亮點，是探索實行基層政務服務大廳周末服務制度。”市人大代表、首鋼礦山街道居委會黨委書記、主任安麗娟在審議政府工作報告時表示。同樣期待提升政務服務體驗的，還有市人大代表、91科技集團董事長許澤瑋。記者從市十五屆人大三次會議上獲悉，今年本市將推廣政務服務周末服務，錯峰、延時服務的方案也正在研究中。
“去年我們街道下基層傾聽職工群眾的聲音，大家反映，職工上班，我們上班，職工下班我們也下班，中午還得等到兩點才能辦事兒，很不方便。遇到急事，趕上雙休日，一等就是兩天，特別著急。”安麗娟表示，對此，他們居委會和各社區服務站實行了錯時上下班，早上班一小時，晚下班一小時，受到職工和群眾的好評。
“據我了解，石景山區和西城區等一些街道、社區都已開始午間不休，有的還實行了錯峰服務和周末服務，很受市民歡迎，這樣的服務能不能在全市各區進行推廣？”安麗娟建議，盡快制定服務的方案，明確服務的時間、地點、工作內容和辦事程序，讓市民和企業享受到更便利貼心的政務服務。
關于提升政務服務體驗，許澤瑋也十分贊同，“探索政務服務大廳周末服務制度，不僅會方便百姓，也會切實降低企業的時間成本和人力成本，讓百姓和企業都更有獲得感和幸福感。”他同時建議，能不能培訓一批政務服務“店小二”，確保這些人員熟悉各項政策和制度，在大廳里能更好地解答問題和服務百姓。
市政務服務管理局副局長劉強透露，今年，本市政務服務將持續改革，打造延時服務、錯峰服務和周末服務。
“延時服務、周末服務主要是服務市民的。”劉強介紹，市民辦事和企業辦事需求是不同的。為了方便市民在中午、周末辦事，在街道和鄉鎮的政務服務大廳年內將推廣延時服務。由于企業一般是工作日辦事，市政務服務局將推動實現錯峰服務，比如市區政務服務大廳早開門一段時間。
目前，大興區、豐臺區、密云區等已經在試點錯峰服務、延時服務和周末服務，并取得了很好的效果。這些服務何時能在全市推廣？劉強表示，目前市政務服務局正在制定方案，將盡快推出。(北京晚報記者任珊)
- 相關閱讀:
-
2019年1至12月北京市查處違反中央八項規定精神問題476人2020-01-17晉江市2019年“十大市民關注事件”出爐2020-01-17浙江首次學考和選考分卷考試評卷： 每題必須兩名以上老師打分2020-01-15
- 新聞 娛樂 福建 泉州 漳州 廈門
-
- 疾控專家：不建議在流感病毒感染急性發病期內接種疫苗
2025-11-21 17:23 - 十四屆全國人大三次會議9160件代表建議全部辦理完畢
2025-11-21 17:01 - 美媒披露白宮結束俄烏沖突28點新計劃草案完整內容
2025-11-21 16:51 - 再破國際紀錄！我國科學家取得重大突破
2025-11-21 16:46 - 國務院任免國家工作人員（2025年11月21日）
2025-11-21 14:59 - 以自殘自殺相威脅屬于家暴 最高法發布2025年中國反家
2025-11-21 10:41 - 第三輪第五批中央生態環境保護督察全部進駐
2025-11-21 10:26
- 疾控專家：不建議在流感病毒感染急性發病期內接種疫苗
- 猜你喜歡:
-
中華老字號企業去年營收超2萬億元 海外營收逾500億元2025-11-21從“低價誘惑”轉向“需求導向” “雙十一”銀發族消費日趨理性2025-11-13四川省人民政府發布一批人事任免，涉多個廳級領導職務2025-11-14
-
評論(北京市正在制定周末政務服務方案 對市民推行延時服務)