在數(shù)字化與老齡化疊加的時代背景下，以“60后”為代表的大齡勞動者在適應(yīng)新技術(shù)和線上辦公操作流程方面存在一定困難，應(yīng)給予更多的指導(dǎo)和幫助。近日，江蘇省蘇州市中級人民法院就審理了一起因大齡員工不會線上請假而被以曠工為由開除的勞動合同糾紛案，依法認(rèn)定用人單位解除勞動合同違法，支付賠償金10萬余元。 法院查明，辛某今年59周歲，于2012年5月入職某配件公司從事車間工作，一干就是十多年。2019年4月，公司發(fā)布了一則公告，要求所有員工請假需通過企業(yè)微信線上操作，如無請假流程而自行不來上班的，視為曠工處理。

　　2023年1月9日，不熟悉電腦操作流程的辛某請年輕同事幫忙，在企業(yè)微信中提交了年休假申請，時間為1月10日至20日，公司予以批準(zhǔn)。

　　待辛某已經(jīng)開始休假后的1月11日，公司發(fā)出《春節(jié)放假公告》，安排辛某所在生產(chǎn)車間于1月16日至27日放假，1月28日、29日因調(diào)休正常上班。

　　到春節(jié)假期后的1月28日早上，因多名員工未按時返崗，辛某所在車間代組長在微信工作群要求未到崗人員通過線上流程補請假。當(dāng)天晚上，辛某給代組長發(fā)微信，告知其于1月31日返崗。1月29日下午，辛某又在公司主管來電時稱其不會線上操作請假，再次以口頭方式提出返崗后補請假。

　　盡管辛某已通過微信、電話方式請假，但公司并未告知準(zhǔn)假與否，且在1月31日以辛某連續(xù)曠工3個工作日為由宣布解除勞動合同。

　　辛某向太倉市勞動人事爭議仲裁委員會申請仲裁，要求確認(rèn)公司違法解除勞動合同，并支付經(jīng)濟賠償金10萬余元，仲裁委支持了辛某的請求。某配件公司不服，訴至太倉市人民法院，要求確認(rèn)其解除與被告辛某的勞動合同合法；判令原告無需向被告支付賠償金。一審法院審理后，確認(rèn)該公司解除與辛某的勞動關(guān)系違法，需支付辛某賠償金109997.8元。該公司不服，提起上訴。

　　蘇州中院審理后認(rèn)為，辛某不存在曠工主觀意圖，依據(jù)現(xiàn)有事實也不足以認(rèn)定辛某構(gòu)成曠工。僅依據(jù)辛某違規(guī)請假的行為，不足以對某配件公司生產(chǎn)經(jīng)營管理秩序造成重大影響，亦不足以認(rèn)定雙方之間信賴基礎(chǔ)徹底喪失且無法修復(fù)致客觀上無法維系勞動關(guān)系，由此辛某違規(guī)請假行為尚不足以達(dá)到某配件公司解除勞動合同的嚴(yán)重程度，其未能及時完成請假審批流程不應(yīng)導(dǎo)致解除勞動關(guān)系的處罰后果，某配件公司據(jù)此解除與辛某的勞動合同顯失妥當(dāng)，實質(zhì)損害了勞動者的合法權(quán)益，辛某由此主張某配件公司違法解除勞動合同及賠償金應(yīng)予支持。據(jù)此，二審法院維持原判。

　　應(yīng)給予“銀發(fā)”打工人“適老”人文關(guān)懷

　　當(dāng)老齡化與數(shù)字化相向而行，欣欣向榮的數(shù)字社會面臨一個必須解決的問題，如何幫助老年群體更好融入數(shù)字社會，讓老年群體在數(shù)字化時代“養(yǎng)老”變“享老”。

　　蘇州中院民事審判第四庭（蘇州勞動法庭）庭長沈軍芳介紹，本案中，辛某并無故意曠工的主觀意圖，其在申請年休假期間與某配件公司此后公告的春節(jié)放假期間存在部分重合，雖辛某單方對年休假順延理解存在偏差，且未就年休假順延與某配件公司協(xié)商一致，但辛某通過微信和電話方式告知具體情況。經(jīng)查明，某配件公司在執(zhí)行請假制度時存在補請假情形。辛某據(jù)此主張其在返崗后補請假系勞動者基于公司規(guī)章制度執(zhí)行形成的預(yù)期判斷，不應(yīng)于事后采取過于苛責(zé)的評價。

　　辛某作為某配件公司工作十余年且年齡較大的老員工，在雙方勞動爭議發(fā)生時距離退休年齡僅余兩年，用人單位在解除與辛某勞動關(guān)系時更加應(yīng)當(dāng)秉持審慎包容的原則。辛某此前雖通過在線方式申請請假審批流程，但因年齡較大均系在他人協(xié)助下完成。辛某雖未在規(guī)定期間內(nèi)根據(jù)規(guī)章制度要求提請并完成線上請假審批流程，但在辛某對年休假順延理解存在偏差且向車間主管提出不會線上操作需返崗后補請假手續(xù)的前提下，某配件公司既未強調(diào)請假的形式要件，也未對辛某申請作出準(zhǔn)假與否及相應(yīng)天數(shù)的明確回復(fù)。

　　“在數(shù)字化、老齡化疊加的用工趨勢下，用人單位在制定和執(zhí)行規(guī)章制度時應(yīng)給予年齡較大的老員工適老的人文關(guān)懷。”沈軍芳表示。

　　用人單位在制定和執(zhí)行規(guī)章制度時，應(yīng)給予年齡較大的老員工適老的人文關(guān)懷，在單方解除勞動關(guān)系時更加應(yīng)當(dāng)秉持審慎包容的原則，不應(yīng)過于苛責(zé)，應(yīng)充分考慮年老勞動者的行為是否存在主觀故意、是否對用人單位生產(chǎn)經(jīng)營管理秩序造成重大影響、是否造成雙方之間信賴基礎(chǔ)徹底喪失且無法修復(fù)致客觀上無法維系勞動關(guān)系等因素，判定其行為是否達(dá)到用人單位解除勞動合同的嚴(yán)重程度。用人單位基于勞動者未嚴(yán)重違反規(guī)章制度即徑行解除勞動關(guān)系，勞動者據(jù)此要求確認(rèn)用人單位違法解除并主張賠償金的，人民法院應(yīng)予支持。