豐澤區市場監管局當好“三員” 維護疫情期間市場價格秩序穩定
3月13日以來，泉州市豐澤區市場監管局密切關注市場價格動態，迅速加大對防疫用品和重要民生商品的監管力度，全力當好“監管員”“引導員”“處置員”，堅決維護疫情防控期間市場價格秩序，確保口罩、防護服、體溫計、檢測試劑、消毒液、藥品等防疫物資，以及糧、油、肉、蛋、菜等重要民生商品市場價格平穩有序。
當好市場價格“監管員”
豐澤區市場監管局前移監管端口，對全區農貿市場、中小超市、藥店和便利店等經營場所價格秩序進行檢查，嚴厲打擊未明碼標價、哄抬物價等違法行為。截至3月31日，全局共出動執法人員625人次，檢查各類市場主體832家次，立案查處價格違規案件1件。
當好行業自律“引導員”
為了讓市民買到價格合理、質量安全、供應充足的商品，豐澤區市場監管局與新華都、永輝、麥德龍等14家重點保供企業簽訂《保供穩價承諾書》，督促引導廣大經營者嚴格遵守法律法規及疫情防控期間市場管理政策規定，依法經營，誠實守信，加強自律，及時妥善處理消費糾紛。同時，豐澤區市場監管局加強開展價格政策宣傳，面向各類經營者和行業組織，廣泛發布《規范防疫物資和重要民生商品價格行為的提醒告誡書》等各類宣傳材料。
當好投訴舉報“處置員”
3月20日，豐澤區市場監管局在互聯網上發現，有群眾反映豐澤街某超市存在價格異常情況，立即組織核查。經查，該超市因人工、物流等進貨成本上漲，對生鮮產品零售價格實行漲價。檢查中發現該超市未落實防控要求，進店未查驗通行碼，未測量體溫，豐澤區市場監管局當場責令其停止經營。
某高校有學生反映，食堂套餐雖然價格未漲價，但飯菜質量有所下降。經豐澤區市場監管局約談，該高校及時整改，加強食堂供應管理，恢復飯菜質量，同時降低套餐價格，并向學生贈送水果，獲得廣大師生好評。
群眾反映某超市線上購物設置不合理條件，必須強制購買保供套餐，且套餐內各生鮮價格不明確。城東市場監管所緊急約談該超市，要求取消該不合理條件，并完整公示套餐內各生鮮品種、數量、價格，保護消費者的選擇權和知情權。
此次疫情防控期間，豐澤區市場監管局及時處置價格突發事件和投訴舉報，合理引導價格預期，保障群眾價格訴求得到及時處理、有效反饋，切實維護消費者的合法權益和經營者的合法權利。據統計，豐澤區市場監管局緊急處理涉及疫情防控的投訴舉報件208起。
目前豐澤區內未發生群體性哄搶事件，物資供應充足，物價總體平穩，大部分商品較之前未發生劇烈變化。歡迎廣大經營者和群眾積極監督，如發現涉嫌價格違法行為，可撥打12315熱線電話投訴舉報。（豐澤區市場監管局）
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