閩南網(wǎng)8月9日訊（閩南網(wǎng)記者 尤燕姿 吳圳烽）文明城市的形象，就像一部和諧溫馨、優(yōu)美動(dòng)聽的交響曲，市民的素質(zhì)是主旋律。文明城市創(chuàng)建離不開每一位市民的付出和努力。7月29日上午，豐澤區(qū)召開深化創(chuàng)建全國文明城市動(dòng)員部署會(huì)，提出要堅(jiān)持內(nèi)外兼修、軟硬齊抓、平戰(zhàn)結(jié)合。

文明美麗城區(qū)

　　記者了解到，豐澤區(qū)重點(diǎn)圍繞“五類問題、八大領(lǐng)域”問題，共申報(bào)固定點(diǎn)位343個(gè)。近年來，豐澤區(qū)運(yùn)用信息化手段，采取智慧管理模式推進(jìn)文明城市創(chuàng)建工作，“豐澤區(qū)文明天氣圖管理平臺(tái)”的運(yùn)營已成為豐澤區(qū)創(chuàng)城常態(tài)化的一項(xiàng)重要舉措，實(shí)現(xiàn)“問題上報(bào)、通報(bào)下單、整改反饋、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)”全流程信息化管理。同時(shí)，此次創(chuàng)城采取重難點(diǎn)問題由區(qū)領(lǐng)導(dǎo)掛點(diǎn)整治的措施，扎實(shí)有序推進(jìn)創(chuàng)建全國文明城市各項(xiàng)工作。

文明天氣圖 地圖處有烏云就得整改

豐澤區(qū)文明天氣圖管理平臺(tái)

　　8月3日下午，像往常一樣，文明巡查督導(dǎo)員陳灼珍，騎著電動(dòng)車從家里出發(fā)。她先來到豐澤街道東霞新村，小區(qū)一樓棟樓下的垃圾桶旁有垃圾散落地上，垃圾桶旁污水橫流。

　　陳灼珍用手機(jī)將現(xiàn)場(chǎng)情況拍攝下來，并做了簡(jiǎn)單描述，然后上傳至“豐澤區(qū)文明天氣圖管理平臺(tái)”。

文明巡查督導(dǎo)員拍攝垃圾亂堆亂放問題

　　而另一棟樓樓下的垃圾桶存在破損的情況，“破損的垃圾桶也是要更換的，不能使用。”陳灼珍一邊介紹，一邊又將這情況拍下來上傳平臺(tái)。平臺(tái)上百度地圖對(duì)應(yīng)的這兩處位置，出現(xiàn)一朵烏云。臨下班時(shí)，她發(fā)現(xiàn)平臺(tái)上的烏云已成笑臉，知道這處衛(wèi)生問題已整改完畢。

　　在巡查過程中，她還發(fā)現(xiàn)在福田路的內(nèi)溝河邊上，堆放著一堆建筑垃圾，當(dāng)她重返現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，已經(jīng)有垃圾車在轉(zhuǎn)運(yùn)這些建筑垃圾。

　　她說自己從去年10月開始當(dāng)文明巡查督導(dǎo)員，主要負(fù)責(zé)豐澤街道轄區(qū)，偶爾也去東湖街道片區(qū)巡查。每天需要拍攝轄區(qū)內(nèi)35個(gè)點(diǎn)位的情況，第一時(shí)間上傳到平臺(tái)，通過平臺(tái)將信息反饋給每一個(gè)街道，再由街道下發(fā)給責(zé)任單位整改。

文明巡查督導(dǎo)員上傳照片到平臺(tái)

　　據(jù)了解，“豐澤區(qū)文明天氣圖管理平臺(tái)”于2019年9月開始試運(yùn)營。

　　具體的做法分為四步，先是掛號(hào)收集問題，平時(shí)主要通過文明巡查督導(dǎo)員實(shí)地巡查發(fā)現(xiàn)問題和市民以“隨手拍”形式舉報(bào)問題，及時(shí)將轄區(qū)不文明現(xiàn)象和市容市貌、環(huán)境衛(wèi)生、移風(fēng)易俗、校園周邊等存在的問題上傳到信息平臺(tái)。二是審核，上傳到信息平臺(tái)的問題，經(jīng)平臺(tái)管理人員審核后，按照責(zé)任單位進(jìn)行分類。三是派單，根據(jù)存在問題的時(shí)間、地點(diǎn)、問題描述等信息，用一朵烏云代表一個(gè)問題，在百度地圖上顯示。以圖文并茂的形式將問題反饋給相關(guān)責(zé)任單位，并實(shí)時(shí)以短信形式告知。四是銷單，責(zé)成相關(guān)責(zé)任單位限期整改，責(zé)任單位在規(guī)定時(shí)限內(nèi)整改完成，地圖上的烏云就會(huì)變成笑臉，未整改到位，烏云則變成閃電。

　　在移風(fēng)易俗問題上，采取特例管理。在平時(shí)實(shí)行網(wǎng)格化管理基礎(chǔ)上，各街道社區(qū)的管理員第一時(shí)間以圖片和文字形式將本網(wǎng)格內(nèi)發(fā)現(xiàn)的移風(fēng)易俗問題上傳到平臺(tái)，同時(shí)通過系統(tǒng)編發(fā)短信向相關(guān)負(fù)責(zé)人報(bào)告。相關(guān)負(fù)責(zé)人在接到短信通知后，及時(shí)進(jìn)入平臺(tái)查看反映的問題，并對(duì)該問題進(jìn)行妥善處理，協(xié)調(diào)相關(guān)單位做好跟進(jìn)工作。

重點(diǎn)難點(diǎn)問題 區(qū)領(lǐng)導(dǎo)掛鉤整治解決

　　2022年是泉州創(chuàng)建第七屆全國文明城市的關(guān)鍵之年，豐澤區(qū)以“文明天氣圖管理平臺(tái)”為抓手，開展常態(tài)化實(shí)地巡查，每月通報(bào)考評(píng)成績(jī)。將未整改到位的問題清單報(bào)請(qǐng)相關(guān)掛鉤區(qū)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)解決；重點(diǎn)難點(diǎn)問題報(bào)送區(qū)創(chuàng)城辦提交區(qū)創(chuàng)城指揮部相關(guān)總指揮、副總指揮會(huì)商。

　　豐澤區(qū)創(chuàng)城辦相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，豐澤區(qū)將圍繞“五類問題、八大領(lǐng)域”組織開展七項(xiàng)提升行動(dòng)，各相關(guān)責(zé)任單位聯(lián)合街道成立工作專班，采取網(wǎng)格化方式，加強(qiáng)整治力度，確保重要點(diǎn)位、重點(diǎn)區(qū)域常態(tài)有序。

　　五類問題即公共環(huán)境衛(wèi)生、公共環(huán)境秩序、公共基礎(chǔ)設(shè)施、公益廣告、公民文明素質(zhì)；八大領(lǐng)域即農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、背街小巷、老舊小區(qū)、城中村、城鄉(xiāng)接合部、主次干道及交通路口、農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)，新時(shí)代文明實(shí)踐。

　　接下來，豐澤區(qū)將全面落實(shí)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)“掛點(diǎn)包社區(qū)”，由區(qū)四套班子領(lǐng)導(dǎo)牽頭，掛鉤社區(qū)的區(qū)直單位參與，針對(duì)老舊小區(qū)、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、背街小巷、城鄉(xiāng)接合部、城中村等薄弱領(lǐng)域，開展“包社區(qū)”自查自糾行動(dòng)。

　　同時(shí)，將繼續(xù)發(fā)揮指揮部統(tǒng)籌指揮和創(chuàng)城辦日常協(xié)調(diào)、督導(dǎo)推動(dòng)作用，發(fā)揮10個(gè)工作職能組牽頭、指導(dǎo)職責(zé)。健全責(zé)任督查機(jī)制，持續(xù)用好周巡查、月測(cè)評(píng)、季度模擬測(cè)評(píng)、暗訪、約談、會(huì)商、通報(bào)、市民巡訪團(tuán)巡查、人大代表和政協(xié)委員視察等9項(xiàng)工作機(jī)制。完善保障機(jī)制，加大對(duì)創(chuàng)建工作的財(cái)政投入，形成創(chuàng)城常態(tài)化投入保障機(jī)制；并強(qiáng)化獎(jiǎng)懲機(jī)制，對(duì)創(chuàng)建任務(wù)重且完成任務(wù)好的部門給予精神獎(jiǎng)勵(lì)、績(jī)效加分，對(duì)創(chuàng)建不負(fù)責(zé)、不作為、慢作為的單位進(jìn)行文明單位（學(xué)校、社區(qū)）考評(píng)扣分、降級(jí)、取消推薦資格、績(jī)效扣分。