家電節能補貼政策退出后超三成用戶首選海爾冰箱

2013-08-01 15:47 http://m.xbkwei.com/ 海峽都市報電子版

　　自家電節能補貼政策退出以來，關于家電產品銷售前景和用戶需求變化的討論持續發酵。時至今日，政策結束將近兩月，市場上到底發生了怎樣的變化？

　　近日，互聯網消費調研中心發布了最新一期的冰箱市場分析報告，從用戶需求角度對市場上的猜測給出了解答。報告顯示，2013年6月，中國冰箱市場整體關注度格局變化不大，海爾仍以33.4%的關注比例繼續領跑，并且這一關注比例比第二三四五名之和還要高。另外，在最受消費者關注的前十款冰箱中，海爾數量最多，并包攬前三甲。

　　從產品層面看冰箱市場則呈現出明顯的高端化趨勢。6月，最受用戶關注的產品類型依然是三開門冰箱，關注比例近四成，為39.5%，對開門冰箱以超過兩成的占比居第三位。這種趨勢在關注度排行榜中得到充分體現，報告顯示，最受消費者關注的前十款產品有六款是三門、對開門以及多門冰箱，控溫方式以電腦溫控方式居多。值得一提的是，其中海爾無霜三門冰箱和對開門冰箱分別攬獲前兩名，顯示其在高端冰箱領域的卓越實力。

　　業內人士認為，節能補貼退出一月，冰箱市場關注度格局并未發生明顯變化顯示出消費者購物更為理性；而海爾占據行業超過三成的關注比例則表明品牌和口碑在消費者產品選購中扮演了越來越重要的角色，借助網絡效應，口碑好的品牌領先優勢將不斷提升。

　　記者瀏覽網上商城發現，用戶往往在綜合考慮品牌、外觀、功能、使用評價等多種因素后才會決定選購哪款產品，而評價最好的產品往往也最暢銷。在蘇寧易購上，海爾無霜三門冰箱是用戶滿意度最高的產品之一，有用戶在使用評價中表示“真正的無霜,超贊”，“超級靜音，節電，外觀漂亮”、“不錯，很好用！尤其是有變溫區，切肉再也不用等待了”。

　　“海爾無霜冰箱解決了用戶手動除霜的煩惱，從而給用戶帶來了便捷、新鮮舒適等多重全新體驗。”賣場銷售人員告訴記者，海爾無霜冰箱應用了雙變頻風冷技術，同時實現“風冷不風干”，滿足了用戶對新鮮和無霜的要求。“現在海爾在行業首個發布無霜承諾，365天有霜退貨，這保證消費者可以無憂享受無憂無霜體驗，受到消費者普遍歡迎。”

　　“消費者的需求和消費理念正在發生轉變，他們越來越關注產品滿足其生活體驗的程度，因此真正從消費者需求出發的企業才能始終處于行業引領者地位。”業內專家認為，在互聯網時代，消費者的需求沒有衰退，只要有最大化滿足消費者需求的產品就有領先的市場，在這方面海爾是一個典型的案例。

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