泉州或超5000輛汽車在臺風中受損保險答疑(圖)

來源:泉州網 2016-09-19 09:39 http://m.xbkwei.com/ 海峽都市報電子版

　　伴隨著“莫蘭蒂”而來的狂風暴雨席卷泉州城，這場歷史有記錄以來襲擊泉州強度最大的臺風，造成泉州市部分地勢低洼地帶及地下車庫被積水淹沒。

　　臺風過境，市民出行面對的第一個難題便是“愛車”受損能否第一時間送修？車輛積壓維修，修完何時能夠出廠？記者就此采訪多家保險公司及汽車品牌。

　　全市預計超5000輛車受損

　　9月16日凌晨，各地積水慢慢褪去，保險公司陸續接到車險報案，4S店從周邊城市緊急借調救援車。

　　平安保險泉州公司車險理賠部門負責人肖小姐告訴記者，截至16日16點15分，公司已接到受臺風影響的車險報案1838起，估損金額1449.94萬元，其中，水淹車7成左右，但估損金額卻占到總估損金額的近8成，其余3成為被砸車。

　　截至16日中午12點，太平洋保險泉州公司也已接到600多起臺風受損車輛報案，估損金額約2200萬元。

　　“莫蘭蒂”帶給泉州車主的傷有多大？人保泉州公司相關負責人預測，根據人保車險在泉州40%的市場占有量推算，此次臺風期間，我市預計有超過5000臺汽車報案。

　　涉水嚴重區域拖車或需3-4天

　　16日中午，記者趕往此次涉水災情較為嚴重的南安洪瀨鎮區，盡管積水已經褪去，但街道兩邊仍然堆積著泥土，四處散落著被吹毀的建筑垃圾。幾輛大型施救車被堵在洪瀨鎮與洪梅鎮交叉路口，進退艱難。

　　“16日凌晨，水剛褪下去，我們就趕緊進來了。”正在洪瀨鎮處理的太平洋保險泉州分公司車險理賠組科長鄭德時告訴記者，從15日到16日中午，來自洪瀨鎮的車險報案就有近百輛。

　　“對于涉水車輛，當務之急就是先把高位涉水車輛脫離水域，因為高位涉水超過24小時維修難度就很大了。”泉州一汽大眾售后總監楊曉陽告訴記者，盡管一汽大眾在泉州有8個門店，但報案車輛實在太多，堆放場地不足，所有車輛只能先拖往海峽體育中心再做處理。

　　車輛大面積涉水受損，救援拖車運力有限，15日、16日期間，各保險公司、汽車品牌4S店紛紛從臨近省份或省內其他城市緊急調動救援車輛。太平洋保險在兩日內調動12部拖車入泉，泉州中升之星奔馳4S店也從外地征調兩部拖車。一汽大眾不僅從外地調動救援拖車，甚至連員工私家車也一起“上陣”。盡管各方全力救援，但在受災較為嚴重的南安洪瀨、水頭、石井等鎮區，可能仍然需要3-4天才能完成拖車工作。

　　維修時間需要7天至3個月不等

　　“從目前報案的情況來看，積水沒頂報全損的車輛不低于10臺。”一汽大眾楊曉陽說。他告訴記者，全損、砸毀車輛較易定損，而占絕大多數的涉水車輛案件，還需完成拖車后統一定損，因此，所需時間更長。加上維修所需的汽車原配件需求量大，4S店一時供應不足，維修時間最長可能需要3個月左右，車主需有心理準備。

　　“一般會先處理損毀較輕或全損車輛，砸毀不嚴重的車輛大概一周內就能完成維修出廠。儀表盤以下的涉水車輛，會先配合修理廠檢測電子元件；發動機涉水、熄火車輛的維修時間會更長。”太平洋保險公司鄭德時介紹說。

　　針對車主普遍關心的保險理賠款問題，鄭德時告訴記者，定損后，車主有望在2周內預先拿到保險理賠款。